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Há +30 dias
Descrição da vaga

Para agilizar sua candidatura, pedimos que preencha, por gentileza, o nosso formulário de inscrição:https://forms.gle/JTVmaBCkhEg9Zps86
VAGA – ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
Local: Patos de Minas/MG
Modalidade: Presencial
Regime: PJ
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Remuneração: R$ 2.500,00
Sobre a oportunidade
Escritório de advocacia busca Analista de Sucesso do Cliente para atuar no acompanhamento e relacionamento com clientes após a contratação dos serviços, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada de atendimento.
A oportunidade é ideal para profissional organizado, comunicativo e com conhecimento da rotina jurídica, que tenha facilidade em lidar com pessoas e acompanhar demandas processuais e administrativas.
Principais atividades
* Atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp;
* Solicitação e organização de documentos necessários para os processos;
* Acompanhamento do andamento dos casos e comunicação com os clientes;
* Monitoramento de prazos e demandas;
* Organização de informações e registros no sistema interno;
* Apoio administrativo às rotinas de atendimento;
* Interface entre clientes e equipe operacional.
Requisitos
* Conhecimento da rotina processual e das fases dos processos;
* Excelente comunicação escrita e verbal;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Perfil proativo e voltado para atendimento ao cliente.
Diferenciais
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Vivência em escritório de advocacia;
* Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas;
* Perfil empático e orientado à resolução de problemas.
Perfil desejado
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, ágil e comprometida, que goste do contato com clientes e tenha disposição para oferecer um atendimento próximo, humanizado e eficiente.

  • Local de trabalho: Patos de Minas, MG
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Jurídica - Advocacia Geral
  • Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Competência social ou relacional
  • Monitoramento
  • Habilidade comunicativa
  • Organização
  • Conhecimento
  • Comunicação
  • Atenção ao público
  • Elaboração de contratos
  • Lei trabalhista
  • Direito civil
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