Coordenar todo o processo de admissão de candidatos nos sistemas internos (SAP SuccessFactors, LDAP e sistemas de acesso);
Acompanhar e resolver pendências relacionadas às admissões (On Hold);
Gerenciar chamados (tickets) e acompanhar os SLAs do processo;
Monitorar os processos de Background Check (BGC) e Reference Check (RC);
Atuar diretamente com fornecedores responsáveis pelas validações cadastrais e documentais;
Elaborar e atualizar controles, planilhas e indicadores operacionais;
Analisar dados, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para os processos;
Trabalhar em parceria com as equipes de Recursos Humanos, Talent Acquisition, Tecnologia e lideranças do Brasil e México;
Apoiar a resolução de problemas operacionais e realizar escalonamentos quando necessário.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
Experiências em Recursos Humanos, Talent Acquisition, Operações ou Backoffice;
Vivência com processos de admissão em alto volume;
Experiência com sistemas de RH, como SAP SuccessFactors ou similares;
Excel ou Google Sheets em nível avançado;
Inglês ou espanhol a partir do nível intermediário (obrigatório).
Analista Sênior de Processos • Osasco, São Paulo, BR