Principais responsabilidades
Principais Responsabilidades
Gerenciar e integrar todas as áreas da empresa (Operações, RH, Financeiro, Comercial, Administrativo, Compras, Qualidade e demais setores).
Gerenciar a operação dos contratos de prestação de serviços, garantindo a qualidade da execução, o cumprimento dos SLAs e a satisfação dos clientes.
Desenvolver e manter relacionamento estratégico com síndicos, administradoras de condomínios e clientes, assegurando excelência no atendimento, retenção de contratos e identificação de novas oportunidades de negócio.
Supervisionar equipes operacionais dos contratos de conservação, limpeza e facilities, garantindo produtividade, qualidade e conformidade com os padrões da empresa.
Experiência
Sólida experiência em cargos de Gerência Geral, Diretoria ou Gestão Executiva.
Experiência na gestão simultânea de múltiplas áreas.
Experiência comprovada em gestão de serviços e operações de prestação de serviços.
Vivência em administração de condomínios ou atuação em empresas prestadoras de serviços para condomínios.
Experiência no relacionamento com síndicos, administradoras de condomínios e clientes corporativos, com habilidade para negociação, resolução de conflitos e gestão de contratos.
Experiência ou vivência no segmento de conservação, limpeza, facilities, terceirização de serviços ou segurança patrimonial será considerada um diferencial.
Experiência em gestão de indicadores, orçamento, planejamento estratégico e gestão por resultados.
Requisitos
Formação
Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial, Gestão Estratégica, Finanças ou áreas afins será um diferencial.
Experiência
Sólida experiência em cargos de Gerência Geral, Diretoria ou Gestão Executiva.
Experiência na gestão simultânea de múltiplas áreas.
Vivência em empresas de prestação de serviços será considerada um diferencial, especialmente nos segmentos de facilities, conservação, limpeza, terceirização ou segurança patrimonial.
Experiência em gestão de indicadores, orçamento, planejamento estratégico e gestão por resultados.
Conhecimentos desejáveis
Planejamento Estratégico.
Gestão de Processos.
Ferramentas de melhoria contínua.
Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint).
Sistemas ERP.
Competências comportamentais
Visão estratégica.
Liderança inspiradora.
Forte capacidade de tomada de decisão.
Inteligência emocional.
Comunicação clara e assertiva.
Negociação e influência.
Capacidade analítica.
Organização e planejamento.
Senso de dono.
Foco em resultados.
Resiliência.
Proatividade.
Capacidade para gerir mudanças.
Facilidade para desenvolver equipes.
Excelente relacionamento interpessoal.
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Gerente