Consultor de Processos

Buscamos um(a) Consultor(a) de Processos para atuar no projeto de reestruturação sistêmica da companhia, sendo responsável por mapear, documentar e redesenhar os processos do negócio, garantindo padronização, eficiência operacional e aderência ao novo modelo tecnológico.
No dia a dia, você será responsável por:
Mapear os processos atuais (AS-IS) das áreas impactadas, como Lojas, Financeiro, Fiscal, Logística e Comercial;
Conduzir workshops com as áreas de negócio para entendimento dos fluxos operacionais;
Documentar processos de forma estruturada, incluindo fluxos, regras de negócio e exceções;
Desenhar e documentar os processos futuros (TO-BE), alinhados à implantação do novo sistema;
Identificar gaps entre processos e sistema, propondo oportunidades de melhoria e simplificação operacional;
Apoiar na definição de regras de negócio e parametrizações do sistema;
Elaborar materiais de apoio, como manuais operacionais, fluxos de processos e guias de utilização;
Apoiar a preparação de treinamentos para os usuários;
Garantir a padronização dos processos entre lojas próprias, franquias e áreas de backoffice;
Atuar em parceria com TI e fornecedores na validação dos processos implementados no sistema.
Requisitos
Experiência com mapeamento, modelagem e redesenho de processos (BPM);
Vivência em projetos de implantação de sistemas, especialmente ERP e/ou PDV;
Forte capacidade analítica e organização;
Experiência com ferramentas de desenho de processos, como Bizagi, Visio, Lucidchart ou similares;
Boa comunicação para interação com diferentes áreas de negócio;
Capacidade de transformar operações complexas em documentações claras, objetivas e estruturadas.
Será um diferencial
Experiência no segmento de varejo, especialmente com lojas próprias e franquias;
Conhecimento de processos fiscais, financeiros e comerciais;
Vivência em projetos de transformação organizacional.
Buscamos um perfil que tenha
Organização e atenção aos detalhes;
Excelente capacidade de escuta e relacionamento com as áreas de negócio;
Perfil analítico, estruturado e orientado à melhoria contínua;
Facilidade para simplificar processos complexos;
Proatividade, autonomia e senso de prioridade;
Foco em padronização, eficiência operacional e qualidade das entregas.
Local: Berrini – Zona Sul/SP
#Vemparaotimeloungerie

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Consultor