ANALISTA DE IMPLANTACAO

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo (Superior em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas será diferencial).
• Conhecimento básico em Excel/Google Sheets (filtros, fórmulas simples, relatórios).
• Organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação para interface com clientes, fornecedores e equipes internas.
• Capacidade de aprender novos processos e ferramentas de implantação.

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Responsabilidades e atribuições:

• Apoiar nas rotinas de implantação de sistemas, serviços ou projetos, acompanhando cronogramas e registrando etapas executadas.
• Auxiliar no levantamento de requisitos técnicos e operacionais, organizando informações para as equipes responsáveis.
• Realizar testes básicos de funcionamento após a implantação, reportando falhas ou inconsistências.
• Apoiar no atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas simples e encaminhando questões mais complexas para analistas plenos ou superiores.
• Atualizar planilhas, relatórios e sistemas de controle relacionados às atividades de implantação.
• Participar de reuniões de status e apoiar a equipe na documentação dos processos de implantação.
• Auxiliar no acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviço em atividades relacionadas.