ANALISTA DE SUCESSO (Customer Success) #0117

FUNÇÕES PRINCIPAIS: Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes; Garantir uma excelente experiência durante toda a jornada do cliente;Identificar necessidades e propor soluções; Acompanhar indicadores de satisfação e retenção; Manter contato ativo por telefone, WhatsApp e e-mail; Registrar informações em sistema/CRM; Atuar em conjunto com os setores Comercial e Operacional para garantir o sucesso do cliente.

REQUISITOS: Ensino médio completo (superior será um diferencial);Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com tecnologia e Pacote Office; Organização e gestão de prioridades; Perfil resolutivo, empático e focado em relacionamento; Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou Customer Success será um diferencial.

SALÁRIO INICIAL + BENEFÍCIOS (CASO TENHA): 2.400,00 + Bonificações

HORÁRIO: COMERCIAL segunda à sexta 08:0 ÁS 18:00