Mensageiro | Recepção Internação | Hospital CardioPulmonar
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr
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- Ensino médio completo;
- Desejável experiência anterior na função.
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- Recepcionar os pacientes;
- Orientar e encaminhar quanto à localização do leito;
- Informar sobre os horários de visita autorizados;
- Auxiliar no transporte dos pertences, sendo responsável também por organizá-los adequadamente;
- Realizar o check-in e check-out dos pacientes nas respectivas Unidades de Internação;
- Apresentar o leito aos pacientes conforme o script definido, esclarecendo eventuais dúvidas;
- Apoiar na condução de pacientes para outros setores do hospital, inclusive utilizando cadeira de rodas quando necessário;
- Acompanhar pacientes e/ou acompanhantes, juntamente com seus pertences, no momento da alta, providenciando solicitação de táxi quando preciso;
- Abrir chamados no sistema sempre que necessário, solicitando suporte das áreas de TI e manutenção para resolução de demandas;
- Retirar prontuários do setor de pré-internamento e entregá-los às unidades assistenciais;
- Acolher e direcionar os pacientes para atendimento;
- Emitir senhas de atendimento por meio do totem;
- Prestar auxílio aos pacientes que chegam pela emergência e necessitam da sala vermelha;
- Monitorar os pontos de estacionamento de cadeiras de rodas, garantindo sua reposição e disponibilidade;
- Organizar os boxes de atendimento médico, contribuindo para a agilidade e continuidade dos atendimentos;
- Registrar não conformidades sempre que identificadas.