Atendente - Vila Isabel, RJ

Confeitaria busca um Atendente para integrar sua equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, garantindo uma boa experiência de compra, além de apoiar na organização do ambiente, reposição de produtos e preparo de itens básicos, contribuindo para um espaço agradável e acolhedor para clientes e funcionários.

Responsabilidades

• Atender clientes conforme o padrão e script da loja;

• Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;

• Atender clientes via redes sociais e aplicativos (próprio, iFood e outros);

• Repor mercadorias;

• Limpar mesas e manter o ambiente organizado;

• Lavar louças e talheres do setor;

• Cortar frios;

• Manter a limpeza da área de trabalho;

• Preparar café, chocolate quente e cappuccino;

• Auxiliar no preparo do cardápio de café da manhã;

• Acionar a equipe de limpeza sempre que necessário;

• Realizar descarte correto de lixo (coleta seletiva);

• Apoiar estratégias de vendas e captação de clientes;

• Separar e despachar pedidos de delivery;

• Organizar e marcar comandas conforme normas da empresa.

Jornada de trabalho:
6x1 | Das 11h às 21:20h (com 2h extras inclusas) 1 folga por semana + 1 domingo por mês

Requisitos:

• Desejável ter experiência com atendimento ao público

• Comprometimento

• Boa comunicação

• Organização

• Agilidade

Benefícios:

• Vale transporte

• Refeição no local