Feirão de Empregos - Atendente de Telemarketing

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

• Ensino Mdio Completo;
• Disponibilidade para atuar em escala 6X1

• Realizar atendimento receptivo, por meio da utilizao da plataforma operacional, visando o rpido atendimento ao cliente;
• Operar e alimentar o sistema com as informaes sobre o atendimento por meio da utilizao da plataforma operacional;
• Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nvel conforme necessidade.
• Realizar atendimento aos clientes via telefone, email, chat, identificando e atendendo suas necessidades.
• Esclarecer dvidas, atendimento aos pedidos de ecommerce e devidas tratativas, prestar informaes sobre as lojas, clnicas e servios, agendamento de servios e incluir informaes no sistema, cadastro e atualizao de dados cadastrais.