Assistente Técnico
Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.
Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.
A FGM não para de crescer. Somos mais de 700 colaboradores distribuídos em cinco plantas fabris e quatro lojas, situadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS e Belo Horizonte/MG com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.
Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.
Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.
Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.
Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙
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- Formação técnica em Mecatrônica, Eletrônica, Automação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada na área).
- Experiência com assistência técnica e conhecimento em impressão 3D serão considerados como diferenciais;
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- Atender clientes no atendimento técnico (telefone, e-mail e remoto)
- Realizar ajustes e configurações de equipamentos comercializados pela empresa.
- Apoiar os clientes na otimização da qualidade de impressão por meio de ajustes e configurações
- Diagnosticar e solucionar problemas comuns
- Auxiliar na elaboração de manuais, tutoriais e materiais de apoio técnico.
- Registrar chamados e acompanhar até a resolução.
- Realizar testes e validações de funcionamento dos equipamentos.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para melhorias nos processos e produtos.
- Colaborar com a equipe de consultoria técnica e demais fluxos da Central de Relacionamento.