Auxiliar de Relacionamento
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
• Atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo e informando sobre os produtos comercializados pela ABRH, visando efetuar a venda de acordo com os padrões estabelecidos.
• Realizar a venda de produtos da ABRH, incluindo inscrições para eventos, por telefone, WhatsApp e e-mail. Acompanhar prazos e retornos dos processos de venda e clientes.
• Prestar suporte ao público, esclarecendo dúvidas sobre produtos e funcionamento da Associação e encaminhando solicitações para as áreas responsáveis.
• Realizar follow-up com potenciais inscritos nos eventos da ABRH, garantindo a efetivação das vendas.
• Contribuir para a captação de clientes e encaminhar relatórios para a Gerência de Relacionamento, visando atender à demanda dos clientes em potencial.
• Executar outras atividades correlatas de mesma complexidade quando solicitado.
• Realizar o atendimento pós-venda, avaliando a satisfação dos clientes e preenchendo relatórios de controle, quando necessário, para relatar sugestões e melhorias.
• Atender com empatia e atenção, garantindo uma experiência de alta qualidade para os clientes.
• Auxiliar na resolução de dúvidas, problemas e solicitações, sempre com foco em garantir a melhor experiência possível.
• Atuar em conjunto com os demais setores para atender às necessidades do cliente com agilidade e eficiência.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
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Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial).
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas.
• Facilidade com ferramentas como WhatsApp e e-mail.
• Conhecimento em pacote office.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Auxiliar