Estagiário de Assistência Técnica

Venha fazer parte da Rocontec, uma construtora de empreendimentos de médio e alto padrão que valoriza a excelência, a sustentabilidade e a inovação. Nosso portfólio inclui obras residenciais, comerciais, hotéis e saúde na região metropolitana de São Paulo.

Acreditamos que uma organização só é sustentável quando cria valor para a sociedade em todas as suas frentes de atuação, seguindo as diretrizes de uma Empresa Válida. Por isso, nossos pilares são a criação de produtos de valor para clientes escolhidos, a manutenção de relações significativas com clientes, colaboradores e acionistas, a satisfação do cliente, a conduta exemplar na sociedade, o uso produtivo de recursos, o desenvolvimento de talentos, a evolução deliberada e a geração de um lucro admirável e merecido aos olhos da sociedade.

Se você quer fazer parte de uma empresa que se preocupa com a qualidade dos seus empreendimentos, com a sustentabilidade e com as relações com seus clientes, venha trabalhar conosco. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da empresa. Junte-se à Rocontec e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e com a criação de valor para a sociedade.

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O seu dia a dia com a gente:

Aqui nos desafiamos a conhecer profundamente nossos clientes, gerando valor a eles. Buscamos fazer o certo sempre. Criamos momentos de conexão com o time dentro e fora da empresa. queremos que você se desenvolva e cresca com atitude protagonista de carreira.

Além disso você terá atividades como:

O seu dia a dia com a gente será focado em garantir a excelência no pós-obra e a satisfação dos nossos clientes. Suas principais atividades incluirão:

• Gestão de Ocorrências: Apoiar no atendimento, triagem e resolução de chamados de garantia técnica em unidades autônomas e áreas comuns dos empreendimentos entregues.
• Vistorias Técnicas: Realizar vistorias de constatação in loco, identificando patologias construtivas e alinhando as diretrizes necessárias para a correção.
• Custos e Orçamentos: Participar ativamente do levantamento de custos, cotações e análise de orçamentos para serviços de reparo e manutenção, entendendo a formação de preços e o controle financeiro da assistência técnica.
  
• Acompanhamento de Obras e Manutenções: Monitorar e fiscalizar os serviços de manutenção executados por empreiteiros e fornecedores, garantindo o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e normas técnicas aplicáveis (como as normas da ABNT).
• Interface com Clientes: Manter uma comunicação clara, empática e profissional com os moradores e síndicos, garantindo transparência em todo o processo de atendimento.
• Alinhamento de Processos: Auxiliar na organização de relatórios técnicos, controle de prazos e acompanhamento de indicadores da assistência técnica.