Coordenador Assistencia Tecnica - Pos Obra

Transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento, essa é a nossa missão. É o que nos move, que nos une e nos faz olhar sempre para frente.

Desde 1986, nós entregamos muito mais do que empreendimentos imobiliários. Construímos confiança com a comunidade, construímos relacionamentos com os clientes e construímos uma empresa em que todos têm orgulho de trabalhar e de fazer parte. Nossa essência possui três pilares fundamentais:

Transformação: É isso que geramos na vida das pessoas. Transformamos sonhos em metros quadrados, e fazemos isso com sorriso no rosto e muito suor. Transformar positivamente a vida das pessoas é o nosso grande propósito.

Confiança e integridade: Essas são palavras que estão com a gente desde a fundação e são a base de todas as relações da empresa, afinal respeitamos muito todas as pessoas. Nossos valores e princípios estão acima de tudo, e por isso, entregamos sempre aquilo que prometemos.

Comprometimento com o futuro: Pensamos sempre no nosso legado, no que vamos deixar para as próximas gerações e onde queremos chegar. Tudo é feito pensando a longo prazo, a sustentabilidade está no nosso DNA.

Foi pensando dessa forma que marcamos presença em mais de 50 cidades do interior de São Paulo com mais de 16 mil unidades entregues. Temos muito orgulho da nossa história, mas temos ainda mais orgulho do que vamos construir daqui pra frente.

Missão

Nossa missão é transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.

Propósito

Em tudo que fazemos, buscamos transformar positivamente a vida das pessoas.

Valores

Somos apaixonados por realizar;

Somos confiáveis;

Somos éticos e íntegros;

Somos focados no resultado;

Somos engajados

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• Ensino Superior Completo em Engenharia Civil ou correlatas;
• Especialização em áreas relacionadas a manutenção de obras ou correlatas;
• Experiência anterior na função e no segmento da Construção Civil.

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Principais Responsabilidades

• Realizar visitas técnicas e avaliar os chamados de clientes para atendimento da Assistência Técnica;
• Acompanhar e supervisionar as manutenções preventivas, preditivas e corretivas dos empreendimentos entregues;
• Promover a melhoria contínua dos processos, analisando patologias construtivas e propondo soluções técnicas;
• Desenvolver mecanismos de retroalimentação entre as áreas envolvidas, visando a prevenção de recorrências;
• Garantir o atendimento das demandas de garantia das obras;
• Elaborar e acompanhar indicadores estratégicos para suporte à tomada de decisões;
• Estruturar e gerir parcerias com fornecedores, buscando padronização e otimização dos custos dos atendimentos;
• Apresentar resultados e desempenho das manutenções e chamados atendidos por meio de relatórios periódicos;
• Identificar e implementar soluções técnicas para prevenção e correção de problemas;
• Atender solicitações de pequenas reformas em empreendimentos já entregues;
• Elaborar orçamentos e gerenciar pequenas obras e serviços de conservação;
• Controlar e reportar os resultados financeiros das manutenções em andamento e concluídas;
• Elaborar e revisar procedimentos de manutenção corretiva e preventiva, promovendo melhorias contínuas;
• Selecionar e contratar prestadores de serviços para execução das atividades de assistência técnica, com foco em qualidade, prazo e custo-benefício;
• Elaborar e gerenciar cronogramas de manutenção;
• Planejar, controlar e administrar os custos da área.