O Analista de Suporte e Dados será responsável por oferecer suporte aos usuários da empresa, contribuindo para implantação e funcionamento adequado dos sistemas. Dentre as atividades principais, estarão a identificação de melhorias e resolução de problemas técnicos relacionados a operação da empresa.O analista deverá a analise de dados da operação, identificar melhorias realizar diagnósticos de falhas, auxiliando os colaboradores na resolução de incidentes por meio de suporte presencial, remoto ou telefônico, sempre buscando minimizar o impacto das ocorrências nas operações da empresa. Além das funções de suporte técnico, o analista atuará em projetos de melhoria contínua da infraestrutura de TI, contribuindo com sugestões e identificando oportunidades de otimização de processos. Por fim, o Analista de Suporte deverá manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de TI e novas tecnologias, buscando sempre capacitação para oferecer um serviço de qualidade e adequar-se às necessidades da empresa e de seus colaboradores. A posição exige proatividade, bom relacionamento interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários.Cargo : Analista de Suporte e Dados
Tipo de Contrato : CLT (Efetivo)
Área profissional : Informática / T.I.
Carga-horária : 44
Número de vagas : 1
Benefícios : - Vale transporte
- Vale refeição R$ 30,00 ao dia
- Requisitos : - Experiência como analista de tecnologia e dados;
- Conhecimento avançado em Excel, Power BI e Ferramentas de dados;
- Desejável experiência em implantação de políticas e processos internos;
- Superior completo em Tecnologia e / ou Gerenciamento de Processos
- Residir em Barueiri e / ou ter fácil acesso ao Shopping Iguatemi (Aphaville)
- Vale transporte - Vale refeição R$ 30,00 ao dia