Technical Advisor para Governo Estadual/Municipal

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como orientador técnico no cliente;
• Resolver problemas de negócios do cliente (análise de requisitos e desenho da solução);
• Elaborar/acompanhar o plano de trabalho para a expansão do sistema ArcGIS junto aos clientes;
• Engajar seus clientes na utilização do sistema ArcGIS;
• Atuar em conjunto a equipe de vendas no desenho de soluções, sendo responsável por liderar as estimativas para implementação;
• Buscar o melhor uso da plataforma ArcGIS nos clientes de sua indústria de atuação;
• Criar propostas de melhorias de otimização dentro dos projetos para facilitar o alcance aos objetivos dos clientes;
• Realizar levantamento de requisitos, identificar os processos de negócio, entender as necessidades e traduzir para o time de desenvolvimento;
• Criar apresentações e realizar demonstrações para os clientes de forma que apresente o avanço do desenvolvimento e garanta o alinhamento e expectativa do cliente para as atividades futuras;
• Saber negociar a priorização de atividades e tratar conflitos;
• Interagir com o cliente, Gerente de Contas e profissionais das áreas internas como, por exemplo: Comercial, Marketing, Professional Services e Suporte Técnico.

  Requisitos e qualificações

  Formação

  • Graduação em área de Tecnologia e Especialização completas.

  Habilidades Técnicas

  • Conhecimento em arquitetura de soluções;
  • Conhecimento das práticas de gestão de projetos;
  • Conhecimento de metodologias ágeis;
  • Tecnologias orientadas para mercados verticais;
  • Conhecimentos avançado na plataforma ArGIS.

  Habilidades Desejáveis

  • Mestrado ou Doutorado;
  • Certificações Esri;
  • Inglês para leitura, escrita e conversação;
  • Conhecimento sólido em TI;
  • Conhecimento na plataforma ArcGIS (Desktop, Enterprise, AGOL e Apps);
  • Conhecimento das práticas de gestão de projetos;
  • Conhecimento de metodologias ágeis.