Relacionamento com o Cliente

Se você é uma pessoa comprometida, responsável e que busca crescimento profissional constante, o seu lugar é aqui.
No Vanto, banco que faz parte do grupo da Cia G3, valorizamos talentos que querem evoluir, aprender e construir uma carreira sólida em um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades!

Localização: Jardim Goiás, Goiânia - GO
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Modalidade: CLT/Presencial.

Responsabilidades:
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
Gerenciar renovações de contratos e fidelização.
Trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.
Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.

Requisitos:
Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento/pós-venda.
Experiência prévia no mercado financeiro é um diferencial.

Benefícios:
Ajuda de custo.
Premiação.
Universidade Corporativa.
Subsídio Plano de Saúde e Odontológico.
Seguro de Vida.
Plano de Carreira.

Junte-se a nós e cresça junto com um banco que acredita no seu potencial ??

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Goiânia, GO
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Retenção
• Proatividade
• Relacionamento com o cliente
• Foco em resultados
• Gestão de pós-venda
• Ética profissional
• Acompanhamento do cliente
• Fidelização