DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos – como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property – oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural.
Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.
Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança.
Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias.
Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!
Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil!
DO DISCURSO À PRÁTICA
Estamos em busca de uma pessoa Supervisora de Contact Center para atuar em uma operação estratégica de atendimento com foco em vendas, sendo responsável pela gestão de equipe com foco em engajamento e desenvolvimento de pessoas, indicadores operacionais dentro dos padrões estabelecidos, assim como o acompanhamento da performance do negócio visando a qualidade e evolução continua.
Desafios da posição:
Você precisa ter:
O que esperamos de você:
VOCÊ MERECE O MELHOR
Pessoa Supervisora de Contact Center • Barueri, São Paulo, Brazil
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Garantir o atendimento ao Cliente, oferecendo suporte com informações e orientação sobre os produtos adquiridos, cumprindo os objetivos estabelecidos para o tempo de interaç... Mostre mais
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