Queremos talentos diversos em nossas equipes, compartilhando aprendizados e evoluindo juntos, construindo um ambiente colaborativo, com autonomia e respeito. Estamos remotos e nosso horário é flexível. Vem ser um Humanz!
Como humanos, somos encantados por inovações tecnológicas, porque elas nos permitem explorar nosso território de maneiras novas e inesperadas. Agora, como Humanz (como chamamos nossos colaboradores), acreditamos que a evolução humana deve acontecer de forma combinada com a evolução tecnológica e com a inteligência artificial para moldar um novo mundo de experiências.
No Mundo ZENVIA, somos curiosos, respiramos inovação e queremos liderar a mudança necessária, construindo um lugar onde você possa ser quem você é, livre de amarras, com leveza e respeito às diferenças individuais e diversidades. Curtimos a jornada e entregamos resultados extraordinários, como um único time.
Acreditamos que as pessoas são únicas e que cada um de nós tem potencial de desenvolver suas capacidades e aprender continuamente. Erramos, acertamos e evoluímos juntos. Se você quer ser parte desta história, a ZENVIA é o seu lugar. Nosso propósito é moldar um novo mundo de experiências, tornando a experiência com a marca dos nossos clientes mais pessoal, envolvente e fluida por meio de interações mais rápidas, estratégicas e eficientes.
/n
Perfil de Humanz que buscamos:
- Residir em qualquer lugar do Brasil (conforme regulamentado na CLT);
- Forte experiência em entender as necessidades de parceiros e grandes clientes;
- +3 de experiência em gestão de produtos, preferencialmente em produtos SaaS ou modelos escaláveis;
- Excelentes habilidades analíticas, utilizando dados para embasar decisões estratégicas de entrada em mercado;
- Capacidade de priorizar e equilibrar múltiplas demandas de stakeholders de diferentes contextos;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Autogestão e capacidade de lidar com diferentes contextos;
- Capacidade de trazer à tona, priorizar e equilibrar várias prioridades das partes interessadas;
- Habilidades de construção de relacionamento e colaboração entre stakeholders e clientes diversificados e matriciais;
- Forte experiência em entender as necessidades do parceiro de negócios e do cliente;
- Fortes habilidades de gerenciamento de projetos variados e prazos simultaneamente.
Bacana se você tiver, mas não é obrigatório:
- Inglês e/ou Espanhol avançado.
/n
Seus desafios para fazer a diferença neste time
- Ser o guardião da estratégia de evolução do Portfólio de soluções Zenvia no contexto de grandes contas e clientes Enterprise;
- Protagonizar a evolução do produto para grandes contas, comunicando-se claramente com stakeholders para entender as necessidades locais e sugerir soluções;
- Assegurar compreensão dos pontos de maior impacto, garantindo que a compreensão do negócio, dores de cliente e oportunidades se traduzam em entregas técnicas evolutivas e frequentes;
- Estabelecer planos de lançamento que satisfaçam os requisitos das principais verticais Enterprise, alcançando os resultados de negócio e impacto esperados;
- Monitorar tendências de negócios, mercado e tecnologia nos segmentos core para informar a estratégia e propor proativamente novas soluções para Vender Mais e Atender Melhor;
- Desenvolver relacionamentos fortes e comunicar-se regularmente com parceiros de negócios e tecnológicos para moldar a estratégia regional e priorizar necessidades;
- Definir e acompanhar KPIs de desempenho do produto específicos para a região, medindo a contribuição para as metas globais da companhia;
- Atuar como referência de produto para soluções SaaS e possíveis integrações locais (canais de comunicação e pagamentos regionais).
Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.