Encarregado(a) Cafeteria - Convém Bragança - JardimAmérica
Nossa missão é atender às necessidades e superar as expectativas dos clientes, oferecendo produtos de qualidade, com preços justos, serviço ágil e diferenciado.
Uma história que começou há 60 anos e continua mantendo seus valores: honestidade, humildade, profissionalismo, comprometimento, determinação e respeito.
Nossa visão é ser reconhecida como a melhor opção na hora de ir às compras e, pra isso, precisamos de pessoas apaixonadas pelo que fazem, dispostas a servir e aprender!
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- Experiência em cafeteria/padaria/lanchonete (varejo alimentar) ou operação de cafeteria em loja.
- Vivência com liderança (encarregado, líder, referência).
- Noções de boas práticas (higiene, manipulação, armazenamento).
- Conhecimento em cafés (espresso, cappuccino, métodos) e regulagem básica de máquina/moedor.
- Experiência com produção e vitrine (montagem, exposição e giro).
- Ensino médio completo
- Organização e senso de urgência.
- Liderança e cobrança com respeito.
- Atenção a detalhes (validade/temperatura).
- Foco em resultado (ruptura x estoque x quebra).
- Bom relacionamento com fornecedores e clientes.
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Garantir a operação e o resultado da cafeteria, assegurando qualidade dos produtos, atendimento, organização, higiene, controle de estoque/validade e padronização, com liderança da equipe.
- Liderar a equipe (escala, distribuição de tarefas, treinamento e acompanhamento).
- Garantir padrão de atendimento, acolhimento e agilidade no balcão/mesa (quando houver).
- Preparar e/ou supervisionar produção: cafés, bebidas, lanches, salgados, doces, montagem e finalização.
- Garantir padronização de receitas, porcionamento e apresentação dos produtos.
- Controlar estoque, consumo, pedidos e recebimento (qualidade, quantidade e nota).
- Controlar validades (PVPS/PEPS), armazenamento e descarte conforme procedimento.
- Acompanhar higienização do ambiente, utensílios e equipamentos (máquina de café, moedor, geladeira, vitrines, liquidificador, etc.).
- Garantir precificação, exposição na vitrine e reposição (ruptura x giro).
- Acompanhar indicadores: vendas, ticket médio (quando aplicável), perdas, consumo e produtividade.
- Apoiar ações comerciais (combos, promoções, degustações) e comunicação do setor.
- Garantir cumprimento de normas de boas práticas e segurança alimentar.