SDR - Inbound

Sobre a posição

Como SDR Inbound na Welucci, você será responsável por atender, qualificar e converter os leads que chegam até a empresa, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e geração de oportunidades reais para o time comercial.

Seu papel será entender o momento do cliente, identificar necessidades e conduzir uma abordagem consultiva desde o primeiro contato, garantindo que apenas leads qualificados avancem no funil.

Essa posição é estratégica para maximizar a conversão dos leads gerados pelo marketing e impacta diretamente a eficiência da operação comercial.

Responsabilidades

• Atender e qualificar leads inbound com agilidade e qualidade;
• Realizar o primeiro contato com leads via WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais;
• Entender o contexto, dores e necessidades do potencial cliente;
• Conduzir uma abordagem consultiva para despertar interesse e engajamento;
• Validar se o lead está dentro do perfil ideal de cliente (ICP);
• Contornar objeções iniciais e direcionar a conversa de forma estratégica;
• Agendar reuniões qualificadas para o time de Executivos de Vendas;
• Garantir a presença do lead na reunião agendada;
• Realizar a passagem de bastão com informações completas e relevantes;
• Manter todas as interações registradas no CRM;
• Acompanhar métricas de conversão e produtividade, buscando melhoria contínua.

Qualificações

• Experiência como SDR, Inside Sales ou atendimento de leads inbound;
• Experiência com qualificação de leads e condução de primeiras conversas comerciais;
• Familiaridade com CRM, preferencialmente HubSpot;
• Experiência com atendimento via WhatsApp, telefone ou canais digitais;
• Ensino superior completo ou cursando.

Diferenciais

• Experiência com vendas B2B;
• Experiência com alto volume de leads inbound;
• Conhecimento em técnicas de qualificação (SPIN, BANT, etc.);
• Experiência com HubSpot ou ferramentas de automação.

O que buscamos no time

• Excelente comunicação e escuta ativa;
• Agilidade e senso de urgência no atendimento;
• Perfil organizado e orientado a processos;
• Capacidade de entender rapidamente o contexto do cliente;
• Foco em conversão e qualidade das oportunidades geradas;
• Proatividade e vontade de aprender continuamente.

Benefícios oferecidos pela empresa

Salario fixo+ variavél

Cartão flexível de R$1.000

Para utilizar da forma que fizer mais sentido no seu dia a dia.

Fluency Pass

Acesso a plataforma de aprendizado de idiomas.

Avus

Clube de benefícios com descontos em consultas e exames.

Starbem

Acesso a consultas com médicos especialistas de forma prática.

Descontos em farmácias.