Pessoa Analista De Desempenho Energético Jr

Através de um portfólio completo com foco na descarbonização de infraestruturas de energia, a ENGIE oferece soluções integradas capazes de transformar cidades e empresas para que façam o melhor uso da energia baseadas em dois pilares: redução de custos e de emissões de CO2. Desta forma, as soluções customizadas de Autoprodução de energia Solar, Eficiência Energética, Subestações, HVAC, Geração de vapor, Consultoria e Gerenciamento de Energia atendem toda a cadeia otimizando a relação com a energia em diversos setores como Indústria, Shopping Centers, Varejo Multisites, Aeroportos, Hospitais, entre outros. Para cidades, desenvolvemos projetos de Iluminação Pública e Mobilidade Elétrica tornando-as mais eficientes e colaborando na construção de uma sociedade mais sustentável e eficiente.Com esta nova relação com a energia, mais otimizada e inteligente, a ENGIE é a líder mundial em transição energética, assumindo um importante papel neste cenário.A ENGIE tem a responsabilidade constante na criação de um futuro harmonioso em conjunto com a população, gestores públicos e parceiros, rumo a uma economia neutra em emissões de carbono.Missão do Cargo Garantir a gestão eficiente dos contratos e aditivos, oferecendo suporte consultivo ao cliente durante a jornada de uso dos serviços de energia, e elaborando análises técnicas que gerem insights relevantes para a eficiência energética e a qualidade da gestão contratualPrincipais Atividades Controlar a vigência dos contratos, acompanhar chamados técnicos e elaborar relatórios energéticos com precisão, garantindo cumprimento de prazos, excelência no atendimento e qualidade nas entregas ao cliente. Apoiar a elaboração de aditivos contratuais, manter atualizadas as plataformas de relacionamento com clientes e contribuir para a manutenção de dashboards automatizados, integrando dados e garantindo organização e fluidez nos processos. Interagir com o time financeiro para garantir a correta emissão de cobranças, elaborar relatórios energéticos com base em dados confiáveis e identificar desvios ou oportunidades de melhoria no desempenho dos contratos monitorados. Controlar cláusulas contratuais específicas, apoiar reuniões com clientes e propor melhorias nos modelos de análise e relatórios, contribuindo para a organização dos processos e o ganho de eficiência da equipe. Organizar documentações contratuais para auditorias, realizar o primeiro contato com novos clientes e garantir a precisão técnica dos relatórios, assegurando excelência, conformidade e qualidade nas entregas. Garantir a rastreabilidade das informações contratuais, apoiar o time de sucesso do cliente em entregas personalizadas e propor melhorias nos modelos de análise, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade das interações. Organizar documentações contratuais para auditorias, realizar o primeiro contato com novos clientes e garantir a precisão técnica dos relatórios, assegurando excelência, conformidade e qualidade nas entregas. Colaborar com projetos especiais ou estudos energéticos quando demandado, agregando conhecimento técnico e visão analítica. Através da coleta de dados técnicos, análise comparativa entre unidades consumidoras e produção de relatórios com foco em tomada de decisãoRequisitos Superior Completo/Cursando nas áreas de Elétrica, Automação, Eletrônica;
Conhecimentos Familiaridade com interfaces de medidores e controladores simples;
Capacidade de identificar falhas comuns em equipamentos via checklist;
Uso básico de sistemas de chamados;
Comunicação clara, cordial e objetiva com cliente e time interno;
Domínio do Pacote Office básico, principalmente Excel e Outlook.Desejável Noções de redes (endereçamento IP, tipos de cabo, roteadores);
Vivência com plataformas de monitoramento de energia;
Redação técnica básica para descrição de atendimentos;
Conhecimento sobre SLAse boas práticas de atendimento técnico;
Participação anterior em atendimentos remotos ou suporte técnico.Local de Trabalho Av. Eng. Luiz Carlos Berrini - São Paulo/SP - BrasilA ENGIE valoriza e estimula uma cultura de diversidade e inclusão, com orientação para igualdade entre as pessoas, respeito pela vida privada de todos e é contra qualquer forma de discriminação e assédio.