Coordenador(a) de Curso

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Competências Técnicas

Graduação na área do curso ou correlata (pós-graduação desejável).

Experiência em coordenação de curso, gestão educacional, EAD, educação corporativa, RH, parcerias B2B ou liderança de equipes.

Vivência prática na área será um diferencial.

Domínio de AVA, ferramentas digitais, LinkedIn, plataformas de reunião e pacote Office/Google Workspace.

Conhecimento em ferramentas de IA será considerado diferencial.

Competências Comportamentais

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e assertiva
• Capacidade de se expressar com objetividade, adaptando a linguagem para diferentes públicos (alunos, docentes e áreas internas).
• Inteligência emocional
• Equilíbrio para lidar com pressão, mudanças e diferentes perfis, mantendo postura profissional e empática.
• Protagonismo e senso de dono
• Atuação proativa na identificação de problemas e implementação de melhorias, assumindo responsabilidades e conduzindo soluções.
• Foco em resultados
• Orientação para metas e indicadores acadêmicos e operacionais, buscando eficiência e qualidade nas entregas.
• Relacionamento interpessoal
• Facilidade para construir conexões, engajar equipes e manter parcerias internas e externas (B2B).
• Adaptabilidade e flexibilidade
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, especialmente em contextos digitais e de constante evolução (EAD e tecnologia).
• Pensamento analítico e tomada de decisão
• Habilidade para interpretar dados, avaliar cenários e tomar decisões estratégicas com segurança.
• Colaboração e trabalho em equipe
• Atuação integrada com diferentes áreas, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
• Gestão do tempo e priorização
• Organização para lidar com múltiplas demandas simultâneas, mantendo qualidade e prazos.
• Orientação para experiência do aluno
• Foco em garantir uma jornada positiva para o aluno, contribuindo para retenção e satisfação.

Competências Complementares:

Feedback e orientação • Gestão de conflitos • Liderança inspiradora • Organização e planejamento

Formação

Graduação na área específica ou correlata.

Pós-graduação lato sensu desejável.

Mestrado ou doutorado serão considerados diferenciais relevantes.

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Principais Responsabilidades

1. Produção e Gestão de Conteúdo EAD (Responsabilidade Prioritária)

Liderar o planejamento, produção, atualização e revisão contínua das disciplinas EAD (videoaulas, roteiros, atividades, cases e avaliações).

Definir e assegurar o padrão institucional de qualidade do conteúdo, orientando professores, conteudistas e equipes de produção.

Garantir que cada disciplina tenha objetivos claros, atividades práticas, projetos reais e avaliações alinhadas às competências profissionais.

Atualizar conteúdos com base em tendências, tecnologias e feedback dos alunos.

Atuar em conjunto com áreas de AVA, mídia e produção, garantindo entregas no prazo e com alto nível técnico.

2. Estratégia dos Cursos (Presencial + EAD, com foco em EAD)

Construir a visão estratégica das modalidades, com foco em escala, qualidade e crescimento do EAD.

Monitorar indicadores acadêmicos e operacionais (captação, rematrícula, evasão, engajamento, ENADE, NPS).

Propor melhorias de matriz curricular, atualização de disciplinas e criação de trilhas alinhadas ao mercado.

3. Relacionamento com Empresas e Mercado

Mapear empresas-alvo nacionais e regionais para empregabilidade dos alunos.

Construir relacionamento com áreas de RH e lideranças.

Desenvolver parcerias que gerem oportunidades como vagas, estágios, projetos práticos e programas de talentos.

Apoiar estratégias de captação e retenção com base em empregabilidade.

4. Gestão Acadêmica e de Professores

Selecionar, capacitar e desenvolver professores com perfil digital e prático.

Garantir alinhamento pedagógico, qualidade das aulas e aderência ao modelo educacional.

Realizar feedbacks recorrentes e acompanhar o desempenho do corpo docente.

5. Tecnologia, Dados e Inovação

Utilizar ferramentas digitais, AVA, CRM, dashboards e plataformas de reunião.

Aplicar IA (como ChatGPT, Gemini, Copilot, entre outras) em processos acadêmicos e operacionais.

Analisar dados (evasão, engajamento, empregabilidade, matrícula) e transformá-los em planos de ação.

6. Relacionamento com Alunos e Polos

Atuar como referência acadêmica para alunos, com comunicação clara e acessível.

Apoiar polos em estratégias comerciais e de retenção.

Estimular a participação dos alunos em eventos, projetos e oportunidades profissionais.