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Analista de Customer Service JrVenha fazer parte do nosso time de Cellerers  • São Paulo, São Paulo, Brasil
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Há 7 dias
Descrição da vaga

Nós cuidamos da saúde de um jeito diferente desde 2017, quando o Instituto Terapêutico Delta foi adquirido pelo grupo Principia Capital Partners e pelo empresário Omilton Visconde Jr. E, desde então, a história da Cellera é marcada por grandes momentos. Como:

2018

As aquisições dos medicamentos Pamelor® e Benerva® inserem a Cellera Farma no segmento de prescrição médica.

2019

Parceria com a farmacêutica Janssen para comercialização e promoção de medicamentos para SNC e gastroenterologia.

2020

Lançamento do Culturelle®1: a marca de probióticos mais vendida no mundo.

1Culturelle® é uma marca da DSM.

2021

Cellera investe na abertura de Centros de Distribuição.

2022

A Cellera firma parceria com o laboratório suíço Ferring para produção e comercialização de um medicamento inovador para cicatrização na área de gastroenterologia.

2023

Cellera e Medley tornam-se parcerias comerciais e a Cellera compra os direitos do medicamento Tylex.








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  • Experiência em Customer Service ou Administração de Vendas, experiência com faturamento e/ou rotinas administrativas.
  • Ensino Superior Completo
  • Conhecimento em Excel e SAP
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  • O profissional atuará de forma transversal dando suporte aos 4 pilares da área: Administração de Vendas, Atendimento ao Cliente, Relacionamento com Cliente e Compliance e Qualidade, contribuindo para o atendimento aos clientes, acompanhamento de pedidos, tratativas de ocorrências e suporte aos processos administrativos e comerciais, sempre com foco na excelência do atendimento e na experiência do cliente.


  • Entre as principais atividades estão a validação de pedidos e faturamento, gestão do cadastros de clientes, apoio no tratamento de reclamações e devoluções, além da interface com áreas internas como Comercial, Logística e Qualidade.


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Analista de Customer Service Jr • São Paulo, São Paulo, Brasil

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