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Instituto Homem
Assistente de Atendimento ao Paciente - Brasília(DF)Instituto Homem • Brasília, Distrito Federal, Brasil
Assistente de Atendimento ao Paciente - Brasília(DF)

Assistente de Atendimento ao Paciente - Brasília(DF)

Instituto Homem • Brasília, Distrito Federal, Brasil
Há 4 dias
Descrição da vaga

Acreditamos que a chave para promover a saúde masculina começa com um time dedicado e apaixonado pelo que faz. Buscamos profissionais que compartilhem nossa visão de um atendimento médico avançado e humanizado e que estejam prontos para colaborar em um ambiente que valoriza a integridade, a confidencialidade e o altruísmo.

/n
  • Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção a detalhes;
  • Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de atendimento).


Habilidades:

  • Proatividade
  • Cordialidade
  • Discrição
  • Boa Comunicação
  • Organização
  • Dedicação
  • Ética
/n
  • Realizar a recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e humanizada;
  • Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, orientando pacientes e não pacientes quanto a dúvidas, agendamentos e acompanhamento de consultas;
  • Realizar agendamentos de consultas e retornos médicos, assegurando a correta organização da agenda;
  • Acompanhar a jornada do paciente dentro da clínica, apoiando na fluidez do atendimento;
  • Apoiar as demais áreas da unidade, contribuindo para o bom funcionamento da operação;
  • Organizar prontuários e manter o sistema atualizado;
  • Zelar pela organização e conservação do ambiente da clínica.
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Assistente de Atendimento ao Paciente - Brasília(DF) • Brasília, Distrito Federal, Brasil

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