Nosso Propósito
Com 27 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.
Nossos Valores
A Mundial é movida pela paixão por servir, com uma gestão baseada em princípios éticos e sustentáveis. Valorizamos e respeitamos as pessoas, estabelecendo relações de confiança e transparência. Buscamos constantemente a inovação e a excelência na entrega de nossos serviços, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócio.
#cuidamosdanossagente
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Formação acadêmica
- Ensino superior completo ou cursando em Gestão de Qualidade, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas.
Experiência
- Vivência anterior (mesmo que em estágio) na área de Qualidade, preferencialmente em empresas do segmento logístico, farmacêutico, healthcare ou reguladas pela ANVISA.
Conhecimentos técnicos
- Fundamentos de Gestão da Qualidade (ISO 9001, 14001 e 45001, BPF, RDC 430/2020);
- Noções de qualificação de fornecedores e auditorias;
- Descrição de procedimentos e treinamentos.
- Ferramentas da Qualidade: Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês, PDCA, FEMEA, entre outras;
- Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint) em nível intermediário;
- Noções de controle e análise de indicadores.
- Inteligência artificial
Habilidades comportamentais
- Perfil analítico e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e gestão de prioridades;
- Pro atividade e postura colaborativa para trabalhar em equipe;
- Compromisso com prazos e qualidade das entregas.
Cursos e certificações desejáveis (não obrigatórios)
- Interpretação da ISO 9001, 14001 e 45001;
- Ferramentas da Qualidade;
- Auditor Interno ISO 9001 e/ou BPF;
- Treinamentos sobre Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição (BPAD);
- Qualificação de Fornecedores;
- Conhecimento da RDC 430/2020 – ANVISA.
- Noções de desenvolvimento de dashboards e relatórios em ferramentas de BI (ex.: Power BI, Tableau, Google Data Studio);
- Familiaridade com o uso de Inteligência Artificial para análise de dados e automação de tarefas, visando otimização de processos e geração de insights.
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Como Analista de Qualidade Jr., você irá:
- Conduzir processos de qualificação e requalificação de fornecedores, avaliando documentação sanitária e requisitos regulatórios aplicáveis;
- Planejar, executar e documentar auditorias internas e em fornecedores, conforme a RDC 430/2020 e demais normas pertinentes;
- Gerenciar reclamações de clientes, conduzindo análise de causa, definindo e acompanhando planos de ação e avaliando a eficácia das medidas adotadas;
- Monitorar reincidências, propor e implementar melhorias contínuas;
- Utilizar ferramentas da qualidade para análise e solução de problemas;
- Apoiar projetos de melhoria de processos, visando redução de não conformidades e otimização dos fluxos operacionais;
- Analisar indicadores de desempenho, auxiliar na definição de ações corretivas e preventivas e elaborar relatórios para gestão.
Requisitos para se destacar no cargo
- Experiência anterior em rotinas da área de Gestão da Qualidade (preferencialmente no segmento logístico, farmacêutico ou regulado pela ANVISA);
- Conhecimento em análise e tratativa de não conformidades, abertura e gestão de RNCs, investigação de causas e elaboração de planos de ação;
- Participação em auditorias sanitárias e/ou de clientes;
- Vivência em qualificação de fornecedores;
- Capacidade analítica, atenção aos detalhes e habilidade para propor soluções;
- Conhecimento em análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais;
- Organização, boa comunicação e proatividade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas.
- Descrição de procedimentos operacionais padrão e treinamentos.