Analista de Marketing Pleno - CRM (Foco em Dados)

Somos a Seguros Unimed , a Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Pelo 7º ano consecutivo, a Seguros Unimed integra o ranking dos Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2025, da FIA e do Estadão. E este ano, alcançamos o patamar MÁXIMO: somos O MAIS INCRÍVEL!

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Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro Saúde;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

Buscamos um perfil analítico e estratégico para fortalecer a atuação de CRM por meio de dados, inteligência e performance . Essa pessoa será responsável por transformar informações em oportunidades de relacionamento , apoiando a definição de estratégias de comunicação e ações de CRM com foco em resultados.

No seu dia a dia:

• Apoiar a estratégia de comunicação e iniciativas de CRM por meio da estruturação, modelagem e análise inteligente de dados.
• Atuar na estruturação de bases de dados, com desenvolvimento de queries SQL para segmentações, qualificação e otimização de bases.
• Integrar, organizar e manipular dados oriundos de diferentes fontes, garantindo conexão eficiente com a plataforma de CRM (HubSpot).
• Criar segmentações avançadas, definir perfis únicos de clientes, clusters e audiências estratégicas a partir do cruzamento de dados e análises comportamentais.
• Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento de métricas, performance de campanhas e indicadores de negócio, utilizando Power BI, QlikView ou ferramentas similares.
• Atuar na interface entre as áreas de Marketing, Tecnologia e Dados, traduzindo necessidades de negócio em soluções orientadas por dados.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos, bases e fluxos de CRM, contribuindo para maior eficiência operacional e melhores resultados.

Esperamos de você:

• Experiência profissional consolidada com banco de dados, incluindo rotinas de consulta e extração - domínio de SQL e manipulação de grandes volumes de dados.
• Conhecimento e facilidade com sistemas de estruturação e manipulação de dados, como Power BI ou QlikView.
• Forte capacidade analítica e visão estratégica de negócio.
• Resiliência e motivação para construir processos do zero, dado o atual momento de estruturação e amadurecimento da nossa área de CRM e dados no marketing.
• Boa comunicação e habilidade interpessoal para realizar trocas fluidas tanto com o próprio time de marketing quanto em interfaces técnicas com a equipe de tecnologia.
• Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

Será considerado um diferencial se você tiver:

• Ter atuado em contato com ferramentas de CRM e vivenciado processos de segmentação, ações e campanhas de marketing.
• Experiência prévia voltada para áreas de Experiência do Cliente (CX).

Informações adicionais:

• Vaga extensiva a Pessoas com Deficiência - PCD;
• Tipo de contrato: CLT;
• Local de trabalho: Jardins, próximo à Avenida Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente on-line nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.