Assistente de Recursos Humanos (Assistente Social) | SaúdeIntegrada

Quem Somos:

Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente!

Nosso Jeito:

Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas.

Valores e Propósito:

Nosso propósito é amar resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos.

Diversidade e inclusão:

A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos na integração das diversas culturas e tradições do Brasil, e queremos refletir a riqueza e a pluralidade do nosso país. Todas as nossas oportunidades são trabalhadas com base nesse princípio.

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O que esperamos de você para essa vaga:

• Conhecimento em políticas de saúde mental e atuação em contextos psicossociais.
• Familiaridade com diretrizes e fluxos de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS).
• Experiência com condução de entrevistas sociais e levantamento de informações sociofamiliares.
• Capacidade de elaboração de parecer social e registros em prontuário com qualidade e sigilo.
• Vivência na construção de planos de intervenção e acompanhamento de casos.
• Conhecimento em técnicas de acolhimento e avaliação de risco psicossocial.
• Conhecimento da legislação social, incluindo LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Estatuto do Idoso, Lei Maria da Penha e direitos da pessoa com transtorno mental.
• Conhecimento básico do Pacote Office para registro e organização das informações.

Será um diferencial, caso você conheça:

• Experiência com uso de prontuário eletrônico para registro e acompanhamento de atendimentos.
• Formação complementar ou especialização em saúde mental.

OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.

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Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Realizar o acolhimento inicial de usuários e familiares, garantindo escuta ativa, empatia e postura ética.
• Identificar e avaliar situações de vulnerabilidade social e condições biopsicossociais.
• Conduzir entrevistas sociais para levantamento de histórico familiar, contexto socioeconômico e rede de apoio.
• Classificar e priorizar atendimentos conforme nível de urgência e criticidade.
• Registrar informações em prontuário, assegurando qualidade, organização e sigilo dos dados.
• Orientar usuários sobre direitos sociais e acesso a benefícios e serviços disponíveis.
• Apoiar na construção do plano inicial de cuidado, em conjunto com a equipe.
• Acompanhar e monitorar casos de maior risco, garantindo direcionamento adequado.
• Mapear e acionar a rede de serviços psicossociais conforme necessidade dos atendimentos.