OPORTUNIDADE NO PARANÁ | LÍDER TÉCNICO RESIDENTE ??
Quer dar o próximo passo na sua carreira e atuar em um ambiente dinâmico, com foco em gestão e tecnologia? Essa oportunidade é pra você!
A Simpress está em busca de um(a) Líder Técnico Residente para atuação full time em clientes no Paraná.
?? Salário: R$ 3.000 a R$ 3.200
Local da vaga: Água Verde - Curitiba
Escala: 44h semanais
?? Sua missão no dia a dia:
?? Liderar técnicos residentes dentro dos clientes
?? Prestar suporte remoto (ex: testes de conectividade e tratativas por telefone)
?? Atuar diretamente no suporte a impressoras, desktops e notebooks
?? Garantir a qualidade dos serviços prestados e cumprimento de SLA
?? Acompanhar indicadores e apresentar resultados
?? Gerenciar escalas, atendimentos e execução das atividades
?? Ser o ponto de conexão entre cliente e operação
?? Atuar de forma proativa na solução de problemas e satisfação do cliente
?? O que buscamos:
?? Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas
?? Experiência com suporte técnico e/ou liderança de equipes
?? Conhecimento em operações de TI e gestão de chamados
?? Perfil analítico para acompanhamento de indicadores
?? Disponibilidade para atuação presencial nos clientes (Paraná)
?? Perfil ideal:
?? Proatividade e foco em solução
?? Boa comunicação e postura profissional
?? Organização e senso de responsabilidade
?? Flexibilidade e jogo de cintura
?? Foco em qualidade e experiência do cliente
?? Diferencial:
? A empresa valoriza diversidade e incentiva candidaturas femininas
? Benefícios que fazem parte da jornada:
?? Participação nos Resultados (PLR)
?? Assistência médica e odontológica
?? Telemedicina
?? Programas de bem-estar e saúde mental
??? Wellhub
??? Vale-refeição ou alimentação (varia conforme experiência)
?? Day Off no aniversário
?? Universidade corporativa e parcerias educacionais
?? Programa de indicações
?? Por que escolher a Simpress?
?? Referência nacional em outsourcing de TI
?? Ambiente colaborativo e orientado a resultados
?? Incentivo ao crescimento e protagonismo
?? Forte atuação em inovação e transformação digital
?? Pronto(a) para liderar, resolver e fazer a diferença?
Envie seu currículo e venha construir sua trajetória com a gente!
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos