Atendimento Publicitário
Description: Se você gosta de construir relações, transformar demandas em entregas incríveis e manter vários projetos andando ao mesmo tempo sem perder nenhum detalhe, a gente precisa conversar.
Estamos em busca de uma pessoa para somar ao nosso time de Atendimento Publicitário. Alguém comunicativo(a), organizado(a) e com jogo de cintura para cuidar de uma carteira de clientes, conduzir reuniões, acompanhar resultados e garantir que tudo o que foi planejado saia do papel.
No dia a dia, você vai estar à frente do relacionamento com os clientes, fazendo onboardings, alinhando expectativas, organizando briefings, cronogramas e jobs, além de identificar oportunidades e antecipar possíveis desafios.
A vaga é híbrida: são 3 dias presenciais e 2 dias de home office.
Requirements:
- Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em atendimento em agência de publicidade.
- Conhecimento ou experiência em Marketing Digital e Trade Marketing.
- Conhecimento ou experiência em gestão de projetos.
- Excelente comunicação escrita e verbal, por e-mail, telefone e reuniões.
- Perfil analítico, organizado e com senso de urgência.
- Resiliência, empatia e inteligência emocional para lidar com pressão e crises.
- Perfil ágil, proativo, colaborativo, criativo e orientado a resultados.
- Disponibilidade em horário comercial.
Desired Skills:
- Experiência com gestão de carteira de clientes e processos de onboarding.
- Vivência com condução de reuniões, kick-offs e alinhamentos multidisciplinares.
- Facilidade para antecipar riscos, oportunidades e necessidades do cliente.
- Curiosidade, inovação e vontade constante de aprender e evoluir.