Atuar no contato com clientes para negociação de débitos em aberto, buscando soluções que viabilizem a regularização da situação financeira, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade no atendimento.
?? Principais responsabilidades
Realizar contato com clientes (ativo e/ou receptivo) para cobrança de valores em aberto
Negociar formas de pagamento, prazos e condições conforme políticas da empresa
Registrar informações e acordos realizados nos sistemas internos
Atualizar dados cadastrais dos clientes
Acompanhar acordos firmados e atuar na recuperação de inadimplência
Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito
Garantir um atendimento respeitoso, ético e de acordo com as normas da empresa
Horário de Trabalho: Seg a Sex das 14h as 20:10h e Sabados das 9h ao 12h
- Número de vagas: 500
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES- Escuta Ativa
- Proatividade
- Resiliência Emocional
- Comprometimento
- Negociação
- Comunicação