Assistente de Cobrança Jr. - Alphaville

Venha fazer parte da #familiaSangueAzul!
Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais com Comprometimento, Honestidade, Inovação, Cliente no Centro, Agilidade, pois esses são os nossos valores.

Responsabilidades | Assistente de Atendimento Jr. – Cobrança
Realizar contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados), com foco na recuperação da carteira;
Contribuir para o aumento da arrecadação por meio do atingimento de metas;
Atuar na retenção e fidelização de clientes, garantindo um atendimento de qualidade;
Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e proporcionando a melhor experiência ao cliente;
Apoiar no bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente.
Requisitos
Conhecimento básico a intermediário no Pacote Office;
Experiência prévia com rotinas de atendimento ao cliente;
Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Perfil que buscamos
Buscamos profissionais com agilidade de raciocínio, perfil analítico e bom controle emocional. É importante ter disciplina, organização, proatividade e empatia, além de boa comunicação verbal e escrita.
Valorizamos pessoas com bom relacionamento interpessoal, que utilizem raciocínio lógico e visão estratégica para lidar com desafios do dia a dia e gerar soluções eficazes.
Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul, cadastre seu currículo e venha dar o primeiro passo na sua carreira com a Unifisa.

• Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Boa comunicação
• Habilidades desenvolvidas para negociação
• Bom relacionamento interpessoal