Vaga: Supervisor de Food Service
?? Local: São Cristóvão – Rio de Janeiro/RJ
?? Modelo: Presencial
?? Salário: R$ 5.000 a R$ 6.000
Descrição da vaga:
Buscamos um(a) Supervisor de Food Service para liderar equipes técnicas em campo, garantindo a qualidade dos serviços, cumprimento de prazos e excelência no atendimento a clientes. O profissional será responsável pelo planejamento das operações, suporte técnico e acompanhamento de indicadores, atuando de forma estratégica e próxima às equipes e clientes.
Principais responsabilidades:
Supervisionar e orientar a equipe de técnicos em campo;
Planejar e distribuir atendimentos (ordens de serviço);
Acompanhar manutenções preventivas e corretivas;
Garantir o cumprimento de prazos (SLA) e qualidade dos serviços;
Realizar suporte técnico e diagnóstico de falhas;
Controlar e validar relatórios técnicos;
Tratar ocorrências, reclamações e retrabalhos;
Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, tempo de atendimento e qualidade);
Assegurar o cumprimento das normas de segurança.
Requisitos:
Ensino Superior completo em Engenharia (Elétrica, Eletrônica ou Automação);
Experiência com liderança de equipe técnica;
Inglês e/ou Espanhol (necessário para comunicação);
CNH ativa;
Disponibilidade para visitas frequentes a clientes e viagens.
Diferenciais:
Experiência com atendimento a grandes contas ou redes de franquias;
Perfil comportamental
Forte orientação para solução de problemas;
Boa comunicação e relacionamento com clientes;
Autonomia e responsabilidade técnica;
Pensamento analítico;
Organização e priorização de demandas;
Benefícios:
?? Vale-transporte
?? Vale-refeição
?? Plano de saúde
?? Participação nos lucros (PL)
?? Auxílio educacional
Supervisor de Food Service - SÃO CRISTOVÃO/RJ • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR