Job description
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Se você é uma pessoa apaixonada por criar e manter relacionamentos fortes com clientes, tem experiência em Telecomunicações e TI, e busca uma nova oportunidade para crescer e contribuir, esta vaga pode ser perfeita para você.
Vem ir além conosco!
Profissionais com Deficiência e / ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento :
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Main responsibilities
Gerenciar carteiras de clientes, desenvolvendo e implementando estratégias para o plano de contas.
Alavancar novos negócios e impulsionar o crescimento de faturamento e receita.
Atuar de maneira consultiva, visitando clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
Realizar o acompanhamento de projetos e fazer interface com as áreas internas da empresa.
Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
Gerenciar contratos vigentes, incluindo renovações, aditivos e vencimentos.
Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios e soluções para os clientes.
Analisar o mercado e acompanhar o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes.
Gerenciar o atendimento de demandas, incluindo análise de contas e pós-venda.
Visitar clientes presencialmente, assegurando uma excelente experiência e estabelecendo relacionamentos de longo prazo, incluindo interação com executivos de alto nível (C Level).
Trabalhar continuamente para melhorar a satisfação e a experiência dos clientes com nossos serviços.
Atuar na recuperação de contas em risco (CAR) e acompanhar a esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads, entre outros.
Requirements and skills
Desejável superior completo.
Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em
Grandes Contas.
Vivência com produtos de Telecom e TI.
Experiência em atendimento a contas no modelo presencial em vendas diretas.
Habilidade em desenvolver e manter relacionamento com os principais executivos da organização.
Conhecimento básico de análises financeiras.
Desejável nível básico de inglês.
CNH B.
Additional information
RVI - Remuneração variável incentivada,
Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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Gerente Relacionamento • Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil