Descrição da vaga
DO DISCURSO À PRÁTICA
Sobre a área:
A área de Performance de Campanhas é o núcleo de inteligência e governança de incentivos comerciais. Nosso objetivo é garantir a precisão dos resultados e a transparência em todas as campanhas de vendas do Grupo Carrefour Brasil.
Atuamos transformando dados em indicadores estratégicos (KPIs), acompanhando todo o ciclo de performance — desde a definição de métricas e pesos até a apuração final para pagamento de premiações.
Desafios dessa posição:
- Acompanhamento de KPIs: Apoiar na extração, análise e consolidação de dados de vendas, contribuindo para o monitoramento contínuo da performance.
- Gestão da plataforma de resgate de pontos: Auxiliar na atualização da plataforma e na higienização da base de usuários, garantindo a correta aplicação das regras, incluindo bloqueio de colaboradores desligados conforme critérios estabelecidos.
- Atendimento às áreas: Atuar na tratativa de chamados e suporte técnico via canal COC, solucionando dúvidas e incidentes relacionados às campanhas vigentes.
- Suporte regulatório: Apoiar na revisão de regulamentos, assegurando clareza nas regras de elegibilidade, mecânicas de campanha e conformidade com diretrizes de compliance.
Você precisa ter
- Cursando: Engenharia (todas), Ciência de Dados, Estatística, Sistemas de Informação ou Administração.
- Conhecimentos técnicos:
- Excel avançado (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas e manipulação de dados);
#LI-Hybrid
Requirements
Studies
University education
Benefits
VR PAC- Programa de Apoio ao Colaborador: Vale transporte/fretado