HOME OFFICE - VAGA EFETIVA OPERADOR DE ATENDIMENTO VOZ - CALL CENTER COMERCIAL

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil!

Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você!

Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas.

Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre!

Responsabilidades:

Realizar atendimento via voz aos clientes, de forma humanizada e empática, com foco em resoluções personalizadas para atender suas necessidades;

Ofertar de forma dinâmica, nossos produtos e serviços financeiros com objetivo de fidelizar e garantir o melhor para o cliente;

Alcançar e superar objetivos de vendas, com a possibilidade de conquistar premiações de acordo com seu desempenho;

Acolher, resolver dúvidas e atender solicitações com excelência, assegurando a satisfação completa de cada cliente.

Requisitos:

Ensino Médio Completo;

Experiência com vendas será um diferencial;

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado);

Jornada: 06h20 diárias;

Internet com velocidade mínima de 100 Mbps e conexão via cabo de rede para uso no desktop.

O que esperamos de você:

Comunicação clara e objetiva;

Técnicas de atendimento ao cliente;

Escuta ativa e análise de necessidades do cliente;

Gestão do tempo e priorização de demandas;

Pro-atividade e vontade de fazer a diferença;

Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes;

Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados.

Oferecemos:

Salário + benefícios: VR, Assistência Médica/Odontológica, entre outros;

Campanhas de incentivo;

Equipamento - Desktop (computador de mesa);

Pausas flexíveis;

PLR Semestral (Participação nos Lucros e Resultados);

Ajuda de custo para internet;

Programa estruturado de desenvolvimento e plano de carreira;

Ambiente inclusivo e respeitoso.

Não perca tempo, candidate-se agora e venha brilhar com a gente!

#LI-Remote

Requirements

Studies

High School (2nd Degree)

Skills

Técnicas de atendimento ao cliente

Benefits

Totalpass Convenio Farmácia Seguro de Vida Campanhas de incentivo/premiações Vale transporte Assistência Médica e Odontológica Reembolso ótica PRL Participação nos lucros e resultados Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede Vale Refeição Parceria com Sesc

Valued

Professional experience

Less than 1 year