AUXILIAR ADMINISTRATIVO (banco de talentos)

Somos a Uniasselvi!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Local: Brusque/SC (Presencial)

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao aluno e comunicação institucional presencial, telefônica e por canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat e sistemas acadêmicos).
• Orientação acadêmica sobre procedimentos, prazos, regulamentos, serviços institucionais, bolsas e benefícios.
• Gestão de demandas acadêmicas, incluindo abertura e acompanhamento de protocolos, triagem e encaminhamento às áreas responsáveis.
• Apoio aos processos acadêmicos e administrativos, como matrícula, rematrícula, ajustes acadêmicos, trancamentos, cancelamentos, transferências e organização documental.
• Acompanhamento da jornada do aluno, atuando em ações de permanência, retenção acadêmica, verificação de pendências e suporte ao AVA e Portal do Aluno.

Requisitos e qualificações

• Maior de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao público;
• Desejável curso técnico ou graduação em andamento nas áreas de Administração, Gestão Educacional, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Desejável experiência em rotinas administrativas em instituições de ensino;
• Vivência com sistemas acadêmicos será considerada um diferencial.

Descrição Benefícios:

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
  
  
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
  
  
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
  
  
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  
  
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
  
  
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
  
  
• Vale Alimentação;
  
  
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
  
  
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
  
  
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
  
  
• Vale transporte;
  
  
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
  
  
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
  
  
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.