Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato)
Conferir e organizar documentação de clientes
Realizar cadastros em sistemas internos
Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega
Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.)
Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos
Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos
Apoiar na resolução de pendências e inconsistências
Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo
Atualizar controles e relatórios administrativos da área
Requisitos:
Ensino médio completo (superior será diferencial)
Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais
Conhecimento básico/intermediário em Excel
Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial)