Operador de Plataforma
Quem Somos
Somos uma plataforma de tecnologia em plena expansão. Detalhes sobre nosso segmento de atuação e informações institucionais específicas serão compartilhados exclusivamente com os candidatos selecionados para a primeira fase de entrevistas.
O que oferecemos
Salário fixo PJ a combinar
Trabalho 100% remoto
Ambiente e clima de trabalho agradável e colaborativo
Grandes oportunidades de crescimento
Título da Posição : Operador de Plataforma (iGaming)
Objetivo
Atuar na linha de frente da operação diária, sendo o responsável direto pelo monitoramento em tempo real, integridade dos mercados e coordenação ágil de respostas a incidentes para garantir uma experiência de jogo ininterrupta.
Responsabilidades
Monitorar a plataforma em tempo real, identificando anomalias em mercados, odds e comportamentos suspeitos.
Analisar relatórios transacionais, de gameplay e performance em sistemas de back-office (diários, semanais e mensais).
Executar procedimentos de contingência em falhas de feeds ou gateways de pagamento, realizando a escalada técnica necessária.
Garantir o compliance (KYC, AML e Jogo Responsável) através de ferramentas de autoexclusão e limites.
Atuar como interface estratégica entre as equipes de Tech, Produto, Marketing e Financeiro.
Requisitos
Obrigatórios
Experiência prévia em operações de plataformas de apostas (iGaming) ou ambientes de alto volume.
Domínio de mercados esportivos e estrutura de apostas (Pré-jogo e Ao vivo).
Disponibilidade total para escala 24 / 7 (incluindo noites, finais de semana e feriados).
Excel / Google Sheets intermediário para análises operacionais.
Possuir todos os equipamentos necessários (computador, internet estável, etc.) para atuação 100% remota.
Desejáveis
Experiência com plataformas B2B (Digitain, Betconstruct, Altenar, etc.).
Conhecimento em processos de pagamento (PIX) e regulamentação brasileira (Lei 14.790 / 2023).
Familiaridade com Jira e Inglês intermediário.
Comportamentais
Perfil analítico e alta capacidade de resolução de problemas sob pressão.
Excelente comunicação escrita para reporte e escalada de incidentes.
Etapas do Processo
Assinatura de Contrato.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE : SÓ VAMOS CONSIDERAR E AVANÇAR COM PROFISSIONAIS QUE ATENDAM TODOS OS REQUISITOS BÁSICOS DA VAGA.
Se você tem o perfil dinâmico que buscamos e quer crescer em uma estrutura de alta performance, candidate-se agora ou compartilhe esta vaga com aquele contato que é referência no mercado!
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Operador de Plataforma - Remoto • Barueri, São Paulo, Brazil
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