Líder De Recepção - Vaga Afirmativa Também Para O Público PCD - 109704

Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Supervisionar a equipe de recepcionistas e atendentes de pós-venda; Garantir um atendimento de alto padrão, seguindo os padrões e diretrizes da marca Samsung; Acompanhar o fluxo de clientes, filas e agendamentos; Apoiar na resolução de demandas e reclamações de forma empática e eficiente; Controlar escalas, horários e produtividade da equipe; Acompanhar indicadores de atendimento (tempo de espera, satisfação do cliente, volume de atendimentos etc.); Garantir a organização do ambiente e o cumprimento das normas internas da empresa e do fabricante. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !3.667,41Requisitos e qualificações Ensino médio completo e superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial. #GestãoDeEquipe #AtendimentoAoCliente #PósVenda #ExperiênciaDoCliente #IndicadoresDeAtendimento #VagasManpowerVale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida; Carga Horária: Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:48 - 01:00 de Intervalo