Recepcionista:: São Lourenço/Niterói
Nós somos a Conexão Talento.
Somos uma consultoria de RH que cria soluções sob medida para destravar o potencial de pessoas e negócios, com metodologias atuais e um jeito mais ágil de construir cultura.
Nesta página, você encontra vagas abertas de empresas que são nossas clientes.
Quem faz a gestão dessas oportunidades é o nosso time de Recrutamento e Seleção, intermediando o processo entre você, candidata ou candidato, e a empresa contratante.
Antes de se candidatar, vale um passo importante: confirme qual empresa está com a vaga e conheça um pouco mais do seu segmento e da sua cultura. Como são organizações diferentes, cada oportunidade pode ter benefícios, formatos de trabalho e locais de atuação específicos.
Para acompanhar novas vagas e atualizações, siga o nosso Instagram: @conexaovagas.
Esse é o nosso único canal oficial de divulgação de vagas além desta página e da nossa plataforma na Gupy. Assim você garante que está vendo oportunidades reais e sempre atualizadas.
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Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Excel intermediário
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com uso de computador e celular
- Disponibilidade para trabalho presencial
Requisitos desejáveis
- Experiência anterior em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas
- Vivência com rotinas administrativas e financeiras simples
- Experiência com vendas ou atendimento com foco em conversão
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Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo uma experiência acolhedora e de excelência aos pacientes;
- Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualização de informações e organização de prontuários e documentos;
- Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e gestão da agenda dos profissionais da clínica;
- Realizar acompanhamento de pacientes, incluindo contatos de pós-consulta, follow-up de orçamentos e continuidade de tratamentos;
- Apoiar ações de relacionamento e fidelização, mantendo contato ativo com pacientes e acompanhando indicadores de atendimento;
- Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, fechamento de caixa e conferência de pagamentos;
- Preencher, atualizar e controlar planilhas administrativas e relatórios internos;
- Organizar documentos, contratos, termos de consentimento e demais registros da clínica;
- Apoiar a organização da recepção, copa e áreas de atendimento, contribuindo para um ambiente agradável e acolhedor;
- Lavar e organizar utensílios utilizados por pacientes, como xícaras, copos e itens da copa;
- Auxiliar na retirada de resíduos e na manutenção da organização dos ambientes, em conjunto com a equipe de apoio;
- Prestar suporte operacional ao consultório quando necessário, incluindo preparação básica do ambiente e apoio às rotinas clínicas;
- Apoiar o controle de materiais, exames, próteses e demandas administrativas relacionadas ao fluxo dos pacientes;
- Realizar publicações simples, stories e interações básicas nas redes sociais da clínica;
- Contribuir para o bom funcionamento da operação, garantindo organização, agilidade e excelência no atendimento.
Buscamos uma profissional que tenha:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Perfil acolhedor, proativo e voltado para atendimento ao público;
- Afinidade com rotinas administrativas, financeiras e comerciais;
- Disponibilidade para apoiar atividades operacionais da clínica quando necessário.