Analista de Relacionamento JR - COTIA

Somos uma empresa de facilites que atua na área de terceirização de serviços e estamos em busca de uma ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR
Atividades.
Relacionamento e atendimento ao cliente
Condução de rotinas de Customer Success
Atendimento presencial e telefônico
Atuação na construção de um ambiente acolhedor, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes
REQUISITOS E PERFIL DESEJADO:
Boa dicção e comunicação clara
Proatividade (imprescindível)
Perfil empático e orientado ao atendimento ao cliente
Paciência, escuta ativa e habilidade de persuasão
Capacidade de lidar com situações do dia a dia e resolução de problemas de forma eficiente
REQUISITOS TÉCNICOS:
Possuir CNH B
Ensino médio completo
Pacote Office intermediário
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento ou experiência em Customer Success será um diferencial
Residir próximo à região de Cotia
BENEFÍCIOS:
Salário: R$ 3.000
Vale Refeição
Vale Alimentação
Seguro de Vida
VALE TRANSPORTE

• Local de trabalho: Cotia, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• raciocinio rapido
• Agile
• Proatividade
• Dinamismo