Descrição da vagaColetar, analisar e interpretar dados e métricas em operações de pré-vendas e vendas, para identificar tendências, padrões e oportunidades;- Criar, manter e apresentar relatórios e dashboards periódicos para fornecer insights acionáveis à equipe e à liderança;- Identificar áreas de ineficiência e propor soluções para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente;- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, sistemas e práticas de vendas;- Participar ativamente no desenvolvimento e execução de planos de ação para o alcance de metas de vendas;- Fornecer suporte tático aos líderes de equipe com planejamento estratégico e análise de desempenho;- Colaborar junto às áreas de Sales Enablement e CRM na revisão, otimização e documentação dos processos de vendas (Inbound / Outbound), visando a melhoria da eficiência operacional e da experiência do cliente;- Colaborar na otimização da utilização das ferramentas e CRMs do time comercial;- Mapeamento de processos e construção de POP’s (Procedimento Operacional Padrão).
Cargo : Analista de Operações de Vendas
Tipo de Contrato : Prestador de serviço (PJ)
Área profissional : Administração Comercial / Vendas / Administração de Empresas
Carga-horária : 40
Requisitos : Experiências e qualificações :
Requisitos
- Ensino Superior Completo;
- Excel / Google Sheets avançado e / ou outras ferramentas de análise de dados;
- Ótimas habilidades com análise de dados e construção de relatórios;
- Familiaridade com Processos de vendas;
- Boas relações interpessoais e dinamismo.
Diferenciais
- Conhecer sobre ferramentas de CRM;
- Ter familiaridade com KPIs de vendas : CAC e LTV;
- Conhecer sobre construção de Dashboards (Looker, Power BI);
- Conhecer sobre automação (N8N, Make).