Description: Estamos buscando um(a) profissional qualificado(a) para integrar nossa equipe como Atendente Comercial.
Somos um e-commerce de marca de semijoias, conhecida por oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes.
Nessa posição, você atuará remotamente através do WhatsApp da empresa no computador, utilizando nossa plataforma exclusiva para garantir um atendimento rápido, eficaz e personalizado.
Responsabilidades:
- Receber e responder prontamente às consultas e dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas sobre nossos produtos, políticas e serviços.
- Solucionar problemas e fornecer suporte completo durante o processo de compra, incluindo orientação sobre tamanhos, finalização de compras e trocas.
- Manter uma comunicação clara, cordial e profissional com os clientes, garantindo sua satisfação em todas as interações.
- Utilizar scripts e guias de conversação para assegurar um atendimento consistente e eficiente.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para melhorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.
Requirements:
Atendente Comercial Ecommerce Remoto • São Paulo, SP, BR
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