Subgerente de Loja - Petrópolis

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no Rio de Janeiro? ????

Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Suas principais responsabilidades:
Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
Realizar escala semanal;
Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações:
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
Boa fluência verbal;
Liderança de equipes
Conhecimento do pacote office;
Fortes habilidades de negociação.

Benefícios:
Vale Alimentação
Plano de Carreira e Gratificações
Programa de Participação nos Resultados (Trimestral, mediante alcance de metas)
Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!


Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h nas unidades de Petrópolis: Araras, Centro e Quitandinha

• Local de trabalho: Petrópolis, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Indicadores de desempenho
• Controle de perdas
• Líder de equipe
• Acompanhamento de metas
• Desenvolvimento de equipe
• Feedback
• Treinamento de equipe
• Gestão de conflitos
• Gerente de loja
• Gestão de rotina
• Líder de loja
• Produtividade
• Gestão de equipe
• Supervisão de equipe
• Gestão de pessoas
• Abertura e fechamento de loja
• Organização de loja
• Supervisor de loja
• Resultados
• Indicadores
• Metas
• Prevenção de perdas
• Acompanhamento de desempenho
• Liderança de equipe
• Atendimento ao cliente
• Vendas
• Operação de loja
• Varejo
• Tomada de decisão