Assistente de Sucesso do Cliente

Se você é uma pessoa comprometida, responsável e que busca crescimento profissional constante, o seu lugar é aqui.
No Vanto Bank, banco que faz parte do grupo da Cia G3, valorizamos talentos que querem evoluir, aprender e construir uma carreira sólida em um ambiente inovador, colaborativo e cheio de oportunidades.

Localização: Praça Benjamin Guimarães, 65, Funcionários, Belo Horizonte - MG.
Horário: Segunda a sexta das 8h às 18h.
Modalidade: CLT/Presencial.

Responsabilidades:
Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.
Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).
Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Desejável experiência com atendimento/pós-venda.
Benefícios:
Ajuda de custo.
Premiação.
Universidade Corporativa.
Subsídio Plano de Saúde e Odontológico.
Seguro de Vida.
Plano de Carreira
Wellhub.

Junte-se a nós e cresça junto com um banco que acredita no seu potencial ??

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Especialista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano