Técnico de Suporte

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte
Tipo de oportunidade: Prestação de Serviços – PJ;
Modelo: Presencial;
Período: Determinado – 1 mês;
Local: BR-174, Fazenda Carolina – Gleba Murupú, Boa Vista/RR – CEP: 69310-600;
Horário Comercial.
Responsabilidades e Atribuições:
Prestar suporte técnico presencial aos usuários;
Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;
Atuar com manutenção e configuração de desktops, notebooks e periféricos;
Configurar impressoras e apoiar demandas de infraestrutura básica de redes;
Prestar suporte a relógios de ponto eletrônico, codins, câmeras e catracas;
Apoiar demandas de videoconferência, telefonia móvel Android e iOS;
Apoiar o controle de estoque local de equipamentos;
Realizar atividades de cabeamento, crimpagem e conectorização;
Priorizar e acompanhar as demandas técnicas conforme necessidade da operação.
Qualificações e Requisitos:
Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados, Eletrônica, Informática ou áreas correlatas;
Conhecimentos em hardware de desktops e notebooks;
Conhecimentos em Windows 10 ou superior e Pacote Office;
Conhecimentos em configuração de impressoras e infraestrutura básica de redes;
Conhecimentos em correio eletrônico, como Outlook, Exchange ou Lotus Notes;
Conhecimentos em cabeamento, crimpagem e conectores;
Desejável conhecimento em ambientes virtualizados;
Desejável Inglês Técnico Básico;
Disponibilidade e flexibilidade de horário conforme necessidade da operação.

• Local de trabalho: Boa Vista, RR
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Suporte ao usuário
• Hardware
• Manutenção de software
• Gestão de ativos digitais
• Cabeamento