Banco de Talentos | Diretoria de Operações (CCO)

Somos o maior grupo de viagens da América Latina, um time de mais de 2 mil colaboradores, apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes todos os dias. Atuamos no Brasil e na Argentina com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e de educação internacional.

Aqui nós temos o compromisso de oferecer, além de destinos incríveis, oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de turismo.

Uma jornada única na sua carreia 🎯

Oferecer as melhores experiências aos nossos colaboradores também faz parte do nosso propósito e, por isso, aqui você terá uma jornada repleta com aprendizados, conquistas e desafios, num ambiente diverso, de acolhimento, segurança e bem-estar. 💙

Embarque conosco nessa jornada! 💼

Nós valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. Por isso, nossas vagas são abertas para todas as pessoas, de todos os grupos de afinidade, como gênero, raça, faixa etária, comunidade LGBTQIA+, entre outros.

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REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Curso superior cursando ou completo;
• Experiência na área de Turismo e/ou em Operações;
• Pacote Office - Intermediário;
• Conhecimento portais GDS (Sabre, Amadeus, E-latam);
• Conhecimentos de idiomas (inglês e espanhol).
• Ter disponibilidade para atuar 100% presencial (Santo André - Próximo a estação Prefeito Celso Daniel)

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SOBRE OPERAÇÕES - CCO: Centro de Controle de Operações.

O CCO é responsável por todos os tramites operacionais após as vendas efetivadas dentro das nossas Unidades de Negócio e tem como papeis:

• Manter a eficiência dos processos;
• Ser intermediador entre departamentos;
• E o principal: garantir que todas as etapas do processo de embarque do cliente sejam executadas dentro dos prazos e com excelência.

Atualmente contamos com as áreas de Central de Relacionamento, Suporte Operacional, Passageiro no Destino, Operações Terrestre e Marítimo, Operações Reembolso e Aéreo e Qualidade. Cada uma com a sua importância, e grande participação no processo de atendimento e entrega final, seja ao cliente ou rede de franqueados.

Trabalhar em operações significa entrega e muita dedicação, afinal estamos a um passo da viagem do cliente.

QUEM PODE SE INCREVER?

Todas as pessoas que se identificam em fazer parte da área de CCO - Operações podem se inscrever nessa Banco de Talentos.

COMO FUNCIONA O GERENCIAMENTO DO BANCO DE TALENTOS?

As pessoas inscritas nessa página terão seus perfis analisados e direcionados para um processo de recrutamento, caso hajam posições alinhadas ao seu perfil.