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Analista de processos sênior

Analista de processos sênior

FOURSYSBarueri, Osasco (microrregião), Brasil
Há 14 dias
Descrição da vaga

A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.

Somos globais, somos GPTW.

♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual não são barreiras para se juntar à nossa equipe. #VemSerFoursys!

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, a Foursys é a empresa ideal!

Que tal se juntar a nós e se tornar um(a) #FourTalent? Então se liga nessa oportunidade incrível :

Responsabilidades e atribuições

Levantar, entender e documentar a jornada de processos de produto desde a venda nos sistemas (parâmetros de venda, propostas) até aceitação e emissão.

Descrever a troca de arquivos batch (layouts, regras de validação, janelas de processamento, reprocessos).

Registrar o fluxo das comunicações regulatórias (boas-vindas, condições contratuais, comunicação de faturamento) e seus pontos de gatilho / responsáveis.

Mapear o ciclo de manutenção (faturamento, cobrança, conciliações) e a jornada de sinistro e assistências (etapas, prazos, evidências), mantendo foco descritivo.

Produzir documentação clara e reutilizável para conversas operacionais e executivas :

  • Diagramas BPMN padronizados (AS-IS),
  • Fluxos resumidos em linguagem simples,
  • Checklists e RACI de quem faz o quê,
  • Sumários executivos de 1–2 páginas (o que é, como funciona, riscos e dependências).

Habilidades e Requisitos

  • Experiência em mapeamento e documentação de processos ponta a ponta em seguros / serviços financeiros, incluindo venda ->

    • aceitação ->

    emissão ->

    comunicações regulatórias ->

    faturamento / cobrança ->

    sinistro / assistências.

  • Vivência com integrações e arquivos batch (layouts, validações, janelas, reprocesso) entre parceiro de vendas; noções de APIs / Webservices para entendimento de integrações.
  • Domínio de BPMN e ferramentas de modelagem (Bizagi / Miro) para representar o AS-IS com clareza.
  • Excelentes habilidades de articulação e comunicação (oral e escrita), com capacidade de tradução técnica ->

    • executiva e condução de entrevistas / workshops.

  • Capacidade crítica e percepção aguçada para identificar ambiguidades, riscos e lacunas sem prescrever soluções, registrando-as como pontos de atenção.
  • Habilidade de sintetizar em materiais visuais e objetivos (diagramas, resumos executivos, glossário de termos, dicionário de dados de alto nível)..

    • Formato de trabalho : Hibrido 3x em Barueri (Alphaville)

    E temos também o Clube da Four que oferece ótimas vantagens!

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    Analista Processo • Barueri, Osasco (microrregião), Brasil