Operador Atendimento I

VEM SER MANDIC 💙💛

O Grupo Mandic busca profissional Operador Atendimento, para atuação presencial na cidade de Belo Horizonte/MG.

Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito de Ser MANDIC: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.

Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic!

Horário: Segunda a sexta das 7h30 às 17h30 - Revezamentos aos sábados.

Responsabilidades

• Responsável por recepcionar alunos, pacientes, professores e visitantes com cordialidade e profissionalismo, realizando atendimento presencial, telefônico e via e-mail para esclarecer dúvidas básicas sobre serviços e procedimentos.
• Deve realizar o cadastro e a atualização de dados nos sistemas internos, controlar o acesso às dependências da clínica e unidades educacionais, auxiliar na organização da sala de espera e recepção, além de encaminhar solicitações e reclamações para as áreas responsáveis.
• Responsável por garantir o cumprimento das normas de atendimento e protocolos internos, apoiando a equipe em tarefas administrativas básicas relacionadas ao atendimento.

Qualificações

• Experiência na área, diferencial se for empresa do segmento educacional/serviços;
• Conhecimento iniciante do Pacote Office;
• Flexibilidade, organização, solicitude, capacidade analítica e capacidade relacional, pró atividade, resolutividade, ação, resiliência para lidar com o público.
  

Formação Acadêmica

• Grau de Instrução Mínimo: Ensino Médico (Completo)
  

Benefícios

🍽️ Essenciais

• Vale Refeição (Cartão Flexível)

• Vale Transporte

• Seguro de Vida

🩺Cuidado com sua Saúde

• Assistência Médica (com coparticipação)

• Assistência Odontológica

• Convênio Farmácia
• Conexa saúde

🎉 Qualidade de Vida e BemEstar

• Day Off de Aniversário

• TotalPass

🎓 Descontos Exclusivos para Colaboradores

• Open English – cursos de inglês com valores diferenciados.

• Faculdade Estácio – descontos exclusivos em graduação, pós-graduação e cursos livres.

✨ Parceria Exclusiva com o Sesc

• Tudo isso por meio da Credencial Sesc, garantindo experiências enriquecedoras, acessíveis e de alta qualidade para você e sua família.

GENTE É TUDO PRA GENTE!

Acreditamos em um ambiente onde respeito, diversidade e inclusão são essenciais. Todas as pessoas qualificadas são consideradas para nossas oportunidades — independentemente de raça, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, genética ou qualquer outra característica. 💪