Coordenador(A) De Community

Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, ágil e que valoriza o profissional?

Estamos em busca de uma pessoa como você, um profissional para somar ao nosso time de Estratégia CM.

Procuramos com experiência, comprometido e pensamento estratégico, mão na massa, espírito de equipe e adaptabilidade.Será responsável pela comunidade a qual administrará e dar apoio principalmente os times de criação e conteúdo, com a estratégia e zelar pelo que está sendo entregue.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a equipe de social media e community management, garantindo entregas criativas e estratégicas.Desenvolver e aprovar calendários editoriais e conteúdos para múltiplos clientes e canais (Instagram, TikTok, LinkedIn, X / Twitter, YouTube etc.).

Estimular conversas relevantes e criar estratégias de engajamento que fortaleçam comunidades digitais.Monitorar métricas de performance e transformar dados em insights para otimização de campanhas.Antecipar e gerenciar possíveis crises de reputação digital.Trabalhar em conjunto com criação, mídia, planejamento e atendimento para alinhar campanhas 360°.

Mapear tendências, oportunidades culturais e parcerias com influenciadores e creators.Descrição operacionalExperiência em gestão de pauta / calendário de conteúdo;Conhecimento em relacionamento e responding em redes sociais, utilizando ferramentas de monitoramento;Conhecimento em monitoramento, tagueamento de menções e social listening em mar aberto (identificação de oportunidades);Experiência em gerenciamento de crise;Gerenciamento de planilha de mídia e follow up com colaborador responsável de mídia;Análise de dados orgânicos de redes sociais;Produção e revisão de relatórios mensais de always on e pontuais de campanha;Insights de conteúdo com base em dados;Elaboração de estratégia e briefing criativo;Estudo de influenciadores para campanhas;Apresentação de relatórios para equipe interna e para clientes;Benchmarks e estudos de tendência.

Gestão de pauta e desenvolvimento de calendários editoriais para diferentes marcas e canais.Relacionamento e interação em redes sociais, com atuação em responding e utilização de ferramentas de monitoramento.Monitoramento e social listening em mar aberto, incluindo tagueamento de menções e identificação de oportunidades estratégicas.Atuação em gerenciamento de crises e suporte em situações sensíveis de reputação digital.Organização e acompanhamento de planilhas de mídia, com follow-up junto à equipe responsável.Análise de dados orgânicos das redes sociais, transformando números em insights acionáveis.Produção e revisão de relatórios mensais (always on) e pontuais (campanhas específicas).

Geração de insights criativos a partir da interpretação de dados e tendências de comportamento digital.Elaboração de estratégias digitais e desenvolvimento de briefings criativos para a equipe interna.Pesquisa e mapeamento de influenciadores para campanhas de marca.Apresentação de relatórios e resultados para equipe interna e clientes.Realização de benchmarks e estudos de tendências de mercado e cultura digital.DiferencialCapacidade de transitar entre estratégia e execução, sabendo quando colocar a mão na massa e quando delegar.Olhar criativo com viés de negócio, garantindo que cada ação de social e comunidade tenha impacto para o cliente.Domínio de storytelling digital, transformando insights em narrativas envolventes para marcas.Perfil inovador e curioso, sempre explorando novas plataformas, formatos e linguagens.Habilidade para inspirar e engajar a equipe, estimulando trocas criativas e colaborativas.Mentalidade de parceria com o cliente, atuando como consultor(a) estratégico(a) além da execução tática.Informações adicionais / nossos benefícios : Parceria de Atendimento Psicológico;Parceria conexa SaúdeDay off de aniversário;No Dress Code;Modelo Híbrido 2 dias em Home Office;Parceria com a Gympass;Cartão Caju;Por que trabalhar conosco?

Uma agência inquieta que cria relações sólidas entre marcas e consumidores, com soluções personalizadas, inteligência de dados e atendimento olho no olho.Faça parte de um tempo que valoriza a criatividade, inovação e colaboração, além de investir no crescimento contínuo dos colaboradores.

Estamos comprometidos em alcançar resultados excelentes para nossos clientes enquanto promovemos um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor que incentiva o desenvolvimento profissional.